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关于进一步加强机关作风建设提高服务水平的意见

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发布时间:2007-03-23

发文字号:延大党办发〔2007〕4号 发文单位:党办   发文时间:2007年3月22日

 


各院党委、党总支、直属党支部,党委各部、委、办,各学院、各单位:

为了切实加强学校机关作风建设,提高机关工作管理水平和工作效率,增强工作人员的服务意识、责任意识、效率意识和创新意识,发挥学校机关的表率和窗口示范带头作用。以全新的工作姿态迎接教育部本科教学水平评估和我校建校70周年,学校决定在全校机关单位中开展为期三个月的机关作风整顿活动,现就我校机关作风建设,提出如下意见。

一、组织与领导:

成立机关作风整顿与建设领导小组:

组   长:王延奇

副组长:姚正宽、田伏虎

成   员:张建林、张高旗、刘述进、薛美玲、徐宁、

             刘常喜、郭延飞、王亚轩

办公室设在两办秘书科。

二、时间安排:

总体时间为:2007年4月1日至7月31日

准备动员:2007年3月底前

检查阶段:2007年4月至7月

检查评比:2007年7月下旬

表彰奖励:2007年8月初

三、活动范围:机关党、政各部门,各服务单位,各教学单位,附属单位(不含附属医院)办公室。

四、检查与评比:

机关作风整顿领导小组主要负责此项活动的组织领导和检查评比工作。检查的具体项目有各单位的重视程度、安排部署情况、考勤情况、办公室工作人员精神面貌、工作态度、理论和业务水平,制度建设情况、办公室环境卫生、人员的衣着、举止、文明用语等。检查将采取座谈、谈话、听汇报、看记录和电话抽查等方式进行,最后进行综合评比。拟评选先进集体5个,先进个人20人,学校将给予表彰奖励。

五、机关作风整顿与建设内容:

(一)坚持实事求是,进一步解放思想、更新观念。

1、始终坚持解放思想、实事求是的思想路线,开拓进取,与时俱进;自觉地排除各种错误思想的干扰和影响,破除因循守旧、墨守陈规、不思进取等思想观念,树立敢为人先、勇于探索、知难而进的思想意识,创造性地开展工作。

2、坚持察实情、说实话、办实事、求实效;严禁弄虚作假、欺上瞒下、报喜不报忧。

(二)切实加强政治理论学习和业务学习。

机关各党总支、支部要继续坚持每周三学习制度,采取集中、自学等方式,引导工作人员学习“三个代表”重要思想、教育理论、管理知识、法律知识、公文写作和现代办公技术,不断提高自身的思想素质和业务水平。

(三)围绕评建工作,牢固树立为教学、科研服务,为全校师生员工服务的意识,增强工作的主动性和积极性。

1、坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的现象,对来机关办事的师生员工要礼貌、热情、诚恳,对所反映的问题和困难、合理的要求,凡是能解决的要限时间办理,不得拖延。不能解决的要给予明确的答复并做好耐心细致的解释工作。

2、对于基层正确的意见、建议、批评,必须做到反映一件,查实一件,解决一件。

3、对态度恶劣,办事中“吃、拿、卡、要”者,一经查实,要予以通报批评等纪律处分;多次违反者要追究单位领导责任。

4、各机关单位要积极地围绕评建工作,抓好评建的学习、宣传、服务活动,在评建活动中,力争管理到位、服务到位。

(四)加强科学规范管理,提高办事效率和工作质量。

1、各部门要结合工作实际,制订科学的办事程序和规范的工作制度,部门之间、单位之间要加强重大工作的沟通和协商,杜绝扯皮现象,减少基层单位重复性事务工作,减轻学院负担。

2、要充分运用现代化办公手段和资源优势,加快信息流转速度,提高工作效率。

(五)进一步加强机关工作人员的责任意识。

1、机关各总支、各部门要齐抓共管,激发干部职工爱岗敬业的责任感和团结、务实、进取的敬业精神,增强工作人员的岗位责任意识。            

2、切实推行岗位责任制和责任追究制。各部门应明确内部职责分工,确定承办工作的责任人;在职责范围内可以作出承诺的事项应公开承诺;对失职行为实行责任追究,结果作为年终考核的直接依据。

(六)坚决反对形式主义,切实转变文风和会风。

1、严格执行发文和会议的审批制度,精简会议,控制发文;提倡少发文、开短会,每次会议应事先通知并明确起止时间。

2、切实端正会风,参加会议不得无故缺席,如确实不能参加会议要事先请假;会场内应关闭通讯工具,不得高声喧哗;严禁迟到、中途退场。

3、切实转变工作方式,摒弃文山会海和文牍主义,减少各类无实际意义的检查、评奖等活动。

4、增强保密意识,严守保密纪律。对国家、上级和学校的各种未批准公开的信息,一律要保守秘密不得私自外传和泄露。      

(七)坚持民主集中制,严守政治纪律。

1、各部门要从学校整体利益出发,树立全校一盘棋的大局观,坚决服从学校党政的统一部署,杜绝部门利益第一、小团体思想。

2、坚持每学期召开一次的民主生活会制度,大力开展批评与自我批评。

3、彻底根除有令不行、有禁不止的不良习气,对学校已经作出的决定、规定要坚决执行,保证工作高效有序的开展;坚决克服独断专行、软弱涣散和自由散漫现象。

(八)加强廉洁自律,坚持勤俭办学。

1、机关各单位,特别是涉及管理人、财、物和招生工作的部门,必须制订严格的廉洁自律制度;严禁在公务活动中接受礼品、礼金和有价证券。

2、正确认识改善办公条件和铺张奢侈的关系,坚持勤俭办学,不得超标准使用经费、购置设备;各项活动应严格控制在预算范围内,并奉行厉行节约、降低管理成本的原则。

3、严格接待制度,禁止借招待之名大吃大喝和用公款为私人请客送礼。禁止浪费水电等公共资源,禁止公车私用。

(九)积极推行校务公开工作。

1、各部门应公开工作职责、办事程序、承诺事项,减少办事环节,方便师生员工。

2、凡涉及晋级晋职、评先评优、招生考试、住房分配等群众关心的焦点、热点问题,必须实行公示制,虚心接受师生员工的监督。

3、凡出台与师生员工切身利益紧密相关的措施、规定、办法等,必须事先通过多种方式征求意见,尊重群众意愿,增强透明度。

(十)遵循职业规范,树立良好形象。

1、机关工作人员应以良好的精神状态和饱满的热情投入工作,工作中必须使用文明礼貌用语,提倡讲普通话。

2、传接电话要及时,要先问好、主动介绍单位和身份,问清对方意图,给予明确答复。如一时难以答复问题的要作好电话记录,及时向对方反馈信息。

3、工作人员在工作时间衣着应大方整洁,不准穿拖鞋、背心上班;禁止在教室、会议室等公共场所吸烟。

4、保持办公环境的整洁和美观。

(十一)严格考勤制度,强化工作纪律。

1、坚持坐班考勤和政治学习考勤制度,切实增强机关工作人员的纪律观念。坚决杜绝迟到早退、旷工现象。

2、工作人员应自觉坚守工作岗位,不准串岗、溜岗,禁止上班时间玩电脑游戏、干与工作无关的私活。

六、工作要求:

各单位、各学院要高度重视,把机关作风建设列为本部门一项重要的日常工作来抓,认真配合领导小组检查评比工作,学校将把此次工作与创佳评差工作挂钩,与单位和个人年度考核相挂钩,力争通过此项工作把我校机关作风建设推向一个新的台阶。

 

 

 

 

 

  二OO七年三月二十二日

 

  

 

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