作者:唐璞玉 核稿:李 瑛 编发:曹兴美
本网讯 为进一步提升医院及各科室经营管理水平,增强附院中层干部综合素质和执行力,提高附院医疗服务水平,4月12日下午,在21楼学术报告厅,附院特邀国内医院管理知名培训师、当代医院管理研究院院长、现代医院管理网创始人、医院全成本管理系统发明人孙学勤教授担任主讲,为大家带来了科室经营管理工具与方法专题讲座。讲座由院长李小龙主持。附院院级领导、科室主任、副主任、护士长,东关心脑血管专科病区、洛川分院、延长分院、志丹分院、宜川分院的院领导及相关科室人员400余人聆听了讲座。
孙学勤教授从“2016年医改冲击和对策”、“科室管理者的观念更新”、“科室经营与管理要点”三个内容,引用名人佚事、品牌故事及现场提问等多种形式,为大家循序渐进解读科室经营的方法;介绍了“三限”会议管理方法、质量安全管理中PDCA循环的应用、SWOT分析在科室管理中的应用、时间象限管理法、众筹模式(智慧、力量)、分工负责与互相协作模式六大工具,让大家了解到工具使用在管理中的重要性和必要性。他强调怎样运用良好的沟通方式来赢得领导的认可、同事的团结、科室之间的协作及患者的信赖,以及十条整合医学的内容,从而达到医院科室经营管理目的。整个讲课过程中,孙教授列举大量的事例、笑话、小故事等,风趣的语言娓娓道来,并穿插现场提问与大家积极互动,让大家在轻松、快乐的气氛中学习。讲座分下午和晚上两个课时,历时5个小时。
讲座后,李院长对孙教授的讲座进行了梳理总结。他说,孙教授通过四个方面,从2016年国家出台的六项深化医疗体制改革入手,医改政策为切口,结合延安医疗市场及延安医疗集团如何去做,把握先机,做好自己的清楚定位,为大家做了很好的现场背景分析。李院长希望大家通过系统的学习,能做好自己科室的经营管理,能将所学到的方法和工具用到实际工作中去,用在时间管理上。同时他也希望通过学习能为下一步当选的科主任、护士长良好的管理奠定基础。