作者:白珺丹 核稿:赵 洁 编发:杨醒思 发布日期:2015年8月28日
本网讯为充分调动我院职工的积极性、主动性、创造性,增强附院发展活力,8月24日至26日,由西安当代医院管理研究院院长孙学勤教授及他的管理团队一行6人,在附院召开了综合绩效管理策划项目启动会,并进行了6场现场调研座谈会,涉及行政后勤、医疗、护理三个板块,此次调研通过与科室主任见面、和一般人员交流、听取全院职工意见等方式,群策群力、共同探索附院新的绩效管理运营模式。
24日下午,医院在21楼学术报告厅召开综合绩效管理策划项目启动会,全院院级领导、副科以上人员参加了启动培训会,这也是附院今年以来第三次邀请孙教授做绩效管理相关培训。会上,孙教授向大家详细讲解了综合绩效管理中综合目标管理体系、全面质量管理体系、全成本控制体系、薪酬体系及奖金核算体系、动态激励体系、核心制度管理体系、患者权益保障体系、二次分配体系与特殊事项处理体系九项主要内容。现场发调研表500余份,涉及院领导满意度、行政后勤科室满意度、药剂经销科管理调查、医辅行政后勤科室管理者满意度等专项调研项目以及相关薪酬福利体系的89项问答内容,共计26页,统计结果将引用于本次项目调研报告中。25、26两日,在教学楼六楼进行了行政后勤科室科长及职员代表座谈会、医技药剂科室科长及职员代表座谈会、护士代表座谈会、医生代表座谈会、护士长座谈会和临床主任座谈会,耗时两天,共计六场。同时,于26日上午对院领导进行一对一单独访谈。
绩效改革不是简单的重新分配奖金,它包含建立规范化的内部管理框架、调动员工积极性、寻求医院发展战略支撑三方面内容。只有将经验管理转化为科学管理,变粗放管理为精细化管理,建立良好的内部运营机制改革,做好顶层设计,才能以不变应万变,为医院发展谋求战略支撑。附院经过两个多月的前期筹备和认真统计,绩效管理第一阶段数据调研已经圆满结束,从8月24日开始,项目进入现场调研与方案设计第二阶段。
通过孙教授与附院职工代表面对面的交流这种方式,大家都能围绕自身科室工作性质和工作强度,联系新的绩效制度进行讨论,希望在今后的管理中能体现同岗同酬、同绩同效、分岗分级分类管理,主抓床护比标准、加班加点、奖罚措施科学、实施方案公正有效等,对重危抢救、易感染、高风险、手术多、无陪人、业务创新、放射性等特殊科室应该侧重,同时希望新的绩效管理制度能核算到人、制度管人、公正管事,对即将出台的新的制度监督考核评估的透明度提出了期望。据悉,专家团将在认真听取大家的意见和建议后,广泛吸纳全员智慧,通过沟通、评判、反馈、探讨,综合我院内部机制改革,制定切实可行、真正适合附院发展的绩效管理方案。